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Seguros Atlas es una empresa 100% mexicana, que cuenta con más de 75 años de presencia ininterrumpida en el mercado de seguros patrimoniales. Bajo el slogan "Experiencia para proteger su patrimonio y estabilidad económica" se han realizado las más variadas operaciones en lo que a seguros respecta, otorgando la máxima calidad en los servicios brindados.
Desde sus inicios, Atlas Seguros ha trabajado con fuertes valores, resaltando su enorme espíritu de servicio. Atlas sostiene que dar el mejor servicio es la única forma de satisfacer plenamente las expectativas de los clientes, tanto internos como externos, así como de sus colaboradores y asesores de seguros.
La compañía orienta sus actividades bajo el lema de que todos quienes formen parte de Atlas Seguros deben tener el compromiso de actuar decididamente dentro de su ámbito de influencia, haciendo todo aquello que contribuya al logro de los objetivos de la empresa. Solo así se puede brindar un trato ético a los clientes, creando un ambiente de confianza, preferencia y respaldo.
Al utilizar siempre los recursos con la máxima efectividad y cuidado, aumenta la productividad y se fomenta la creatividad, generando un ambiente donde la libre expresión de ideas y opiniones propicie la innovación y el desarrollo individual y en equipo.
Seguros Atlas se ha caracterizado, desde sus inicios, por cubrir riesgos altamente tecnificados como es el caso del seguro de aviación y de ingenios azucareros. Atlas inicia sus operaciones en noviembre de 1941, expidiendo diversas pólizas en los ramos de incendio, marítimo y transportes, automóviles, responsabilidad civil y diversos. Una década después se incorpora el ramo de vida, y más tarde comenzó a operar la cobertura de accidentes y enfermedades. De este modo, Atlas Seguros dispone de una gama de productos que permiten cubrir las necesidades de una economía mexicana en permanente expansión y crecimiento.
Mientras Atlas Seguros demostró mayor crecimiento, ha logrado una mejor flexibilidad para adaptarse a los cambios a nivel social y económico, lo que le ha ayudado a la empresa consolidar una estructura organizacional firme y efectuar ajustes para mantener y mejorar su posición en el mercado de seguros del país. La única manera de lograr este crecimiento, es a través de un arraigado espíritu de equipo y una filosofía empresarial basada en la calidad de servicio. Es el modo en que se desempeña Seguros Atlas, y es por ello que hoy ocupa un destacado lugar entre las compañías aseguradoras de México.
Cuando se trabaja con un equipo capacitado y responsable, ello refleja no sólo los niveles de eficiencia y confiabilidad alcanzados por la compañía, sino una capacidad de respuesta adecuada y oportuna a las necesidades del cliente. De la misma manera, se renueva el compromiso de seguir contribuyendo a la estabilidad y desarrollo del país y de la empresa.
Orientando siempre sus servicios a resolver las preocupaciones de sus asegurados y futuros clientes, Seguros Atlas S.A. ha manifestado a través de su forma de trabajo, que tiene como razón de ser proporcionar a la sociedad servicios que realmente les sirvan. Se planifican paquetes que cubran las necesidades de seguridad de los clientes, ante los imprevistos que atenten contra su patrimonio y su vida, proporcionándoles coberturas adaptadas a la situación general del mercado y a la situación particular de cada asegurado.
Gracias al personal especializado que forma parte del equipo Atlas, es posible brindar una atención amable, oportuna y eficaz, otorgando a los conductores mexicanos un servicio personalizado y de calidad en el mercado. Cuando se trabaja de esta manera, se logra en el proceso la realización y satisfacción de los empleados y agentes que conforman Atlas Seguros, contribuyendo con esto a la estabilidad y desarrollo de la compañía y del país.
Atlas Seguros posee un variado y amplio abanico de opciones para asegurar autos, ya sea desde una cobertura básica contra daños a terceros hasta una protección completa por robo, daños materiales, gastos médicos a ocupantes, servicios de asistencia vial y legal, entre otros servicios. Las coberturas de seguros Atlas se brindan en todo el territorio nacional, y sus paquetes se encuentran incluidos en cada uno de los planes que ofrece la compañía, para que cada asegurado elija el que más se adapte a sus necesidades:
Cuando utilizas los cotizadores online para buscar un seguro para tu auto, ya estás en la mitad del camino hacia la cobertura que necesitas. Al ingresar a sitios como Comparaencasa.com tienes la posibilidad de obtener en segundos una cotización completa para el seguro de tu auto, a través de un proceso seguro y con múltiples beneficios. Puedes acceder al cotizador desde cualquier lugar donde te encuentres y en el momento del día que prefieras. Pero además de cuidar tu valioso tiempo, al cotizar online recibes beneficios como por ejemplo descuentos anuales en tus seguros, de hasta el 40%. Estos beneficios se obtienen solo ingresando a los cotizadores y comparando precios y coberturas de seguros para tu auto.
Para poder obtener tu cotización online , solo debes ingresar los datos básicos de tu vehículo, como marca y año de fabricación, tu edad y zona de registro del vehículo. En segundos obtendrás un listado con las mejores opciones para tu auto, donde puedes encontrar la mejor promoción Atlas, combinando planes de cobertura con beneficios adicionales. Desde el cotizador también podrás conocer cuánto cuestan los Seguros Atlas.
Si desea contratar una póliza de una gran empresa del mercado, la solución es Atlas Seguros. Autos, de personas o empresas, obtienen en esa alternativa una respuesta adecuada a sus solicitudes. Y si lo que tiene es un auto de lujo, también encontrará allí el plan óptimo que procura. Compare seguros de autos y contrate hoy mismo de forma completamente online.
La compañía ofrece a sus asegurados distintas formas de pago, las cuales pone a su disposición, de manera que cada cliente pueda realizar cómodamente el pago de su póliza, a través del medio que le resulte de mayor practicidad. Esto garantiza que se efectúen los pagos de manera segura y oportuna, manteniendo garantizada la protección de los datos personales de cada asegurado. Las alternativas de pago son las siguientes:
Al elegir una cobertura de seguros para proteger el vehículo propio, es importante comparar entre empresas aseguradoras y sus planes de cobertura. ¿Por qué Seguros Atlas? Porque se trata de una compañía que posee una enorme experiencia en proteger el patrimonio y la estabilidad económica de miles de asegurados mexicanos. Dentro de los principales beneficios de estar asegurado en Atlas, se valoran los siguientes:
Los conductores de vehículos saben que deben estar asegurados para poder circular y para estar protegidos ante cualquier eventualidad. En el caso de que un asegurado Atlas forme parte de un accidente o siniestro, deberá proceder siguiendo la guía para la reclamación del siniestro, realizando de manera inmediata la denuncia a la compañía.
Para ello, Atlas Seguros pone a disposición de los abonados su exclusivo Centro de Atención de Siniestros Autos, el cual les proporciona servicio las 24 horas, los 365 días del año, en donde será atendido y se dará seguimiento a su siniestro. Además, si el vehículo tuvo daños y usted cuenta con la cobertura de daños materiales (cobertura amplia), contara con un servicio diferencial de asistencia. Podrá solicitar asistencia o denunciar su siniestro a través de los siguientes números:
Tras atender al asegurado en el momento del siniestro, un ajustador de Atlas Seguros le hará entrega del volante de admisión para que el asegurado que denuncia pueda acudir al centro de reparación en convenio de su elección, en donde se realizará la valuación de los daños de su vehículo, así como la reparación del mismo. Es importante conocer que si los daños del vehículo impiden que el asegurado pueda conducir al centro de reparación, el ajustador de Atlas Seguros solicitará una grúa para transportarlo. En este caso se le proporcionará al asegurado una copia del inventario de partes del automóvil, la cual deberá verificar y firmar.
Cualquiera sea el caso de que se trate un sinestro, se sugiere a los asegurados que estén en contacto con el centro de reparación donde fue llevado su vehículo o llame a Seguros Atlas, a los teléfonos de servicio, para poder ser informados de los detalles de la reparación y de la fecha de entrega de la unidad siniestrada.
Se trata de una transacción que se realiza por medio de un pago referenciado para cada siniestro, por lo que es necesario que ante cada caso los asegurados se comuniquen con el Centro de Atención a Clientes Atlas, en donde se proporcionará una referencia bancaria a los asegurados que la soliciten a los siguientes números telefónicos: en Ciudad de México y área metropolitana (55) 9177-5220; desde el interior de la República Mexicana 800-849-3916. Podrán hacerlo en el horario de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.
En caso de robo o pérdida total por colisión, el deducible podrá ser descontado del monto de la indemnización. No se paga deducible cuando el siniestro afecte únicamente la cobertura de Responsabilidad Civil, siempre y cuando así lo indique la póliza o cuando exista una recuperación a favor de Seguros Atlas por daños causados al vehículo asegurado y los daños sean iguales o superiores al deducible.
Asistencia Legal Atlas: si el asegurado cuenta con la cobertura de asistencia legal, un abogado de Seguros Atlas le brindará la asesoría necesaria y le acompañara en todos los trámites ante las autoridades. En cambio, si el asegurado no cuenta con cobertura de asistencia legal, un ajustador Atlas le asesorará en todo momento, y en el caso de ser solicitado, se podrá contratar un abogado de su confianza por fuera de la compañía, cubriendo los honorarios que se originen.
Atención Médica: en el caso de que se requiera atención médica, un ajustador Atlas le proporcionará al asegurado el volante de atención médica, con el cual podrá acudir a un hospital o médico en convenio con Seguros Atlas. Ante este tipo de contingencia, los gastos médicos serán cubiertos por Seguros Atlas hasta por la suma asegurada contratada en la cobertura de Gastos Médicos Ocupantes estipulada en la carátula de la póliza. Se deberán solicitar las facturas de hospitales, médicos o laboratorios a nombre de Seguros Atlas S. A. y luego deberán ser expedidas a la aseguradora.
En caso de optar por una institución diferente, el asegurado deberá cubrir directamente los gastos que luego le serán reembolsados, presentando la correspondiente documentación a Seguros Atlas (facturas de hospitales, médicos y laboratorios a nombre del lesionado; reporte médico, que deberá llenar el médico legalmente autorizado que atendió al lesionado; radiografías y / o estudios de gabinete realizados; notas y/o facturas de farmacias, anexando las recetas que amparan los medicamentos). Para solicitar el reembolso de los gastos médicos, el asegurado deberá acercarse a alguna de las oficinas e Atlas Seguros o supervisorías de la región en donde ocurrió el siniestro.
Si el vehículo fue declarado Pérdida Total por Colisión o Robo, el asegurado deberá comunicarse al Centro de Atención a Clientes Atlas, en donde le proporcionarán el instructivo para el pago de vehículos decretados pérdida total. En este documento se describen los requisitos para realizar el trámite de la indemnización correspondiente y el lugar en donde se tendrá que presentar.
En el caso de que se localice el vehículo robado, Atlas recomienda no acudir solo a recuperar el vehículo. Se sugiere que se informe de inmediato a la cabina de Siniestros de Seguros Atlas o a la supervisoría de la región donde ocurrió el siniestro. El personal de la compañía le asesorará en los trámites necesarios ante las autoridades para obtener la liberación y/o recuperación del vehículo. Por su parte, si el vehículo no aparece una vez transcurridos 30 días a partir de haber reportado el robo a Seguros Atlas, será necesario que presente la documentación completa que indica su instructivo documentos a presentar para el trámite de indemnización de vehículos decretados pérdida total o por robo. Se puede solicitar por teléfono, o a través del sitio web de Atlas Seguros.
En la Ciudad de México: Córdoba 42, Piso 9, Col. Roma Nte., Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 Ciudad de México; o en Paseo de los Tamarindos 60, Planta Baja, Col. Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, C. P. 05120, Ciudad de México. El horario de atención es de 8:00 a 15:30 horas, de lunes a viernes. Los asegurados también podrán comunicarse al (55) 9177-5094 / (55) 9177-5204 y (55) 9177-5292-
En el interior de la República: en las oficinas de las supervisorías donde se dio de alta el siniestro reportado, en el horario de 8:00 a 15:30 horas; o bien, los asegurados podrán comunicarse a los teléfonos de cada región.
Si desean reportar un siniestro, los asegurados Atlas pueden comunicarse a los siguientes números telefónicos:
Para autos y daños: Ciudad de México y área metropolitana (55) 9177 5050, (55) 2167-6009, (55) 2167-6012; desde el interior de la República Mexicana 800-849-3917.
Gastos Médicos Mayores: Ciudad de México y área metropolitana (55) 9177-5144, (55) 9177-5252; desde el interior de la República Mexicana 800-849-3918.
Siempre buscamos ofrecer un servicio 5 estrellas. Escuchamos de cerca a nuestros clientes y trabajamos para mejorar nuestro servicio cada día. Estamos orgullosos de tener 5 estrellas en nuestro servicio. Mirá lo que nuestros clientes comentan de nosotros!